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S+S Regeltechnik GmbH
Thurn-und-Taxis-Str. 22
90411 Norimberga / GermaniaTelefono: +49 911 51947 0
E-Mail: mail@SplusS.de
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DOMANDE FREQUENTI (FAQ)
Domande sugli ordini
Quando viene confermato il mio ordine?
L'ordine è accettato e confermato da noi non appena si riceve una conferma d'ordine da parte nostra.
Offrite sconti per grandi quantità o progetti?
Per ogni richiesta verifichiamo se e in che misura possiamo concedere uno sconto. Questo dipende da molti fattori e non può essere generalizzato.
Quando verrà consegnato o spedito il mio ordine?
Le nostre conferme d'ordine indicano sempre la settimana in cui la merce verrà spedita. Ad esempio, data di spedizione: settimana 12.
Come posso gestire i reclami?
Se avete un reclamo su uno dei nostri prodotti entro il periodo di garanzia, vi preghiamo di inviarci un'e-mail in modo da poter registrare il processo tempestivamente. Riceverete un numero "REKL-Dxxxxx" dal nostro team. Vi chiederemo di utilizzare questo riferimento per restituire la merce al nostro magazzino (Thurn-und-Taxis-Str. 22, 90411 Norimberga). Ulteriori dettagli sono disponibili nelle nostre condizioni di garanzia.
Come vengono calcolati i costi di stampa e verniciatura?
I costi sono composti da due parti: 1. costi di allestimento (prezzo fisso) e 2. costi di stampa/verniciatura per articolo. Se applicabile, lo sconto specificato viene dedotto dai costi di stampa/verniciatura.
Esempio: 25 dispositivi devono essere verniciati in RAL 9005.
Costi di allestimento: 167,28 € (prezzo fisso)
Costi di verniciatura: € 16,11 x 25 meno 10 % di sconto
Per maggiori informazioni sui singoli prezzi dei costi di verniciatura e stampa, consultare il nostro catalogo.
Domande sul collegamento e sul cablaggio
Qual è la differenza tra un collegamento a 2 e a 3 fili (ad esempio per i trasmettitori di pressione PREMASGARD 21xx e 11xx)?
Con un collegamento a 2 fili, è necessario collegare solo due cavi (24 V e uscita) per mettere in funzione il dispositivo. Con un collegamento a 3 fili, è necessario collegare anche GND per garantire il corretto funzionamento del dispositivo.
Ho bisogno di un collegamento a 3 fili per i dispositivi passivi. Quale versione del dispositivo è necessaria per questo?
Una versione con connessione a 4 fili. Tutti i dispositivi dei sensori S+S possono essere ordinati opzionalmente (se non di serie) in versione a 4 fili. Se sono necessari solo tre conduttori, è sufficiente lasciare il quarto aperto (non collegato). Il dispositivo continuerà a funzionare senza problemi.
Umidità
Qual è la differenza tra umidità assoluta e relativa?
L'umidità è la quantità di vapore acqueo presente nell'aria. Quando la temperatura aumenta, l'aria può assorbire più vapore acqueo. Pertanto, l'umidità massima possibile o assoluta è maggiore nell'aria calda o a temperature estive rispetto all'aria fredda o a temperature invernali. L'umidità assoluta è espressa in grammi di vapore acqueo per metro cubo d'aria (g/m³). L'umidità relativa (U.R.), invece, si riferisce alla percentuale di vapore acqueo effettivo nell'aria rispetto al valore massimo possibile.
I nostri dispositivi multifunzionali dotati di sensori di umidità e temperatura della gamma di prodotti HYGRASGARD possono calcolare altre variabili di uscita dall'umidità relativa misurata, come il punto di rugiada, il rapporto di miscelazione e l'entalpia.
Che cos'è il punto di rugiada?
L'aria può assorbire più umidità con l'aumentare della temperatura. Il grado di saturazione è espresso in percentuale, vedi umidità relativa. Quando l'aria si raffredda, la sua umidità relativa aumenta fino a raggiungere la capacità assoluta di assorbimento del 100% di vapore acqueo o il punto di rugiada. Raffreddandosi ulteriormente, si produce vapore acqueo in eccesso che si condensa come rugiada o condensa.
I monitor del punto di rugiada HYGRASREG rilevano il raggiungimento del punto di rugiada. In combinazione con i dispositivi di riscaldamento o ventilazione, impediscono la formazione di condensa sulle superfici dei soffitti di raffreddamento, delle tubature, ecc. I nostri dispositivi multifunzionali HYGRASGARD con sensori di umidità e temperatura calcolano il punto di rugiada in base all'umidità relativa e alla temperatura dell'aria rilevate.
Cosa significa convezione incrociata prodinamica?
I sensori del punto di rugiada convenzionali misurano la condensazione di una superficie limite causata dall'umidità di condensa, ad esempio su tubi, scambiatori di calore o soffitti in cemento, utilizzando un sensore di umidità disposto in un canale lungo la superficie limite. Tuttavia, questo non è sufficiente a prevenire la condensa. Grazie al principio della convezione incrociata prodinamica brevettato da S+S, il sensore di umidità viene circondato da un flusso incrociato di aria ambiente che entra da un'apertura perpendicolare al canale. Ciò consente di rilevare tempestivamente e in modo dinamico il rischio di condensa, che si verificherebbe se il punto di rugiada sulla superficie di confine scendesse al di sotto. In questo modo, tramite un sistema di controllo collegato, è possibile attivare un ventilatore per asciugare l'umidità di condensa.
I monitor del punto di rugiada HYGRASREG di S+S funzionano tutti secondo il principio della convezione incrociata prodinamica.
Qual è l'entalpia dell'aria umida?
L'entalpia dell'aria umida è il contenuto di calore risultante dal contenuto di calore della parte secca dell'aria e dal contenuto di calore del vapore acqueo contenuto nell'aria. L'entalpia fornisce informazioni sul possibile rilascio di calore di un sistema e si misura in kJ/kg. Nel controllo della temperatura ambiente, è considerata un parametro per un clima confortevole.
Il nostro HYGRASGARD multifunzionale con sensori di umidità e temperatura calcola l'entalpia in base all'umidità relativa e alla temperatura dell'aria registrate.
Qual è il rapporto di miscelazione dell'aria?
Il rapporto di miscelazione è il quoziente indipendente tra la massa di vapore acqueo e la massa di aria priva di vapore acqueo in un volume. Si misura in g/kg ed è un parametro importante per il controllo degli impianti di riscaldamento, ventilazione, raffreddamento e condizionamento.
I nostri dispositivi multifunzionali HYGRASGARD con sensori di umidità e temperatura calcolano il rapporto di miscelazione in base all'umidità relativa e alla temperatura dell'aria misurate.
La temperatura
Perché i sensori di temperatura passivi presentano deviazioni?
In quanto elementi di misura non attivi, i sensori di temperatura passivi non emettono automaticamente un segnale di corrente o tensione corrispondente alla temperatura misurata. Invece, i dispositivi di controllo o di regolazione collegati possono richiamare il valore della resistenza elettrica dell'elemento di misura. Tuttavia, questo valore non è influenzato solo dalla temperatura, ma anche dalla resistenza del cavo di collegamento e dei contatti. In alcuni tipi di sensori, come il PT100, ciò può influire notevolmente sulla precisione di misura.
Per compensare le deviazioni causate dalla resistenza del cavo e dei contatti, questa deve essere calcolata dal valore misurato per i nostri dispositivi THERMASGARD passivi manualmente o dall'unità di controllo. Nel caso dei nostri sensori THERMASGARD attivi, la regolazione della linea viene effettuata internamente tramite il circuito.
Cosa si intende per clima interno e si può misurare il benessere o il "clima di benessere" negli ambienti?
Il clima interno dipende da diverse variabili misurabili, come la temperatura e l'umidità, il contenuto di inquinanti (VOC, CO2, particolato), l'illuminazione (temperatura della luce) e il rumore, che possono essere influenzate e regolate in modo specifico. Tuttavia, i valori misurati di queste variabili a cui un individuo si sente a proprio agio variano notevolmente da persona a persona e dipendono anche dall'attività fisica, dallo stato di salute attuale e dall'ora del giorno e della stagione.
La ventilazione controllata è la chiave per un clima interno sano, con calore e umidità sufficienti e un livello di inquinanti il più basso possibile. I sensori multifunzionali di qualità dell'aria AERASGARD controllano questi parametri e consentono una climatizzazione controllata e adatta al benessere soggettivo. I sensori di luminosità PHOTASGARD e i sensori di movimento KINASGARD possono contribuire a creare un clima di benessere con un'illuminazione e un'ombreggiatura controllate.
Stampa
Cosa significa pressione differenziale?
La differenza tra due pressioni viene definita differenza di pressione. I sensori di pressione che producono questa differenza come variabile misurata o pressione differenziale devono quindi registrare due pressioni diverse. La misurazione della pressione differenziale viene utilizzata, tra l'altro, nel monitoraggio dei filtri o per determinare il flusso volumetrico.
I trasduttori di pressione PREMASGARD di S+S sono in grado di misurare pressioni relative e assolute, nonché pressioni differenziali. Un elemento di misura piezoresistivo assicura la massima precisione.
Che cos'è la piezoresistività e quali vantaggi offre nella tecnologia dei sensori dei trasduttori di pressione?
Gli elementi di misura piezoresistivi sfruttano l'interazione scoperta dai fratelli Curie tra la tensione elettrica in un solido e la pressione meccanica esercitata su di esso. Il termine deriva dall'antica parola greca "piezein" (spremere, premere insieme). L'effetto piezoresistivo descrive la variazione della resistenza elettrica causata dalla pressione e consente un rilevamento molto preciso della pressione.
I trasduttori di pressione PREMASGARD di S+S funzionano tutti con un elemento di misura piezoresistivo.
Qualità dell'aria
Cosa significa VOC, cosa sono i gas misti?
I composti organici volatili (COV) o gas misti sono composti organici volatili che evaporano facilmente e possono avere un impatto significativo sul benessere e sulla salute delle persone. Le sindromi note vanno dall'affaticamento e dal mal di testa all'irritazione degli occhi e alle vertigini. A differenza del contenuto di CO2 nell'aria interna, la maggior parte dei COV può essere percepita dall'uomo attraverso il loro odore, sebbene anche i COV dall'odore "gradevole" possano essere potenzialmente pericolosi per la salute. Le fonti tipiche di COV sono i pavimenti e i rivestimenti, le vernici e gli adesivi, i mobili e le attrezzature da ufficio, nonché le piante, i detergenti e i profumi.
I nostri sensori di qualità dell'aria AERASGARD rilevano il contenuto di COV nell'aria della stanza utilizzando un elemento di misura che reagisce alle molecole di COV sulla sua superficie e ha una sensibilità molto bassa a influenze potenzialmente dannose come la temperatura e l'umidità. Il carico di COV dell'aria ambiente viene fornito come valore misurato per il clima dell'ambiente in percentuale. È consigliabile ventilare la stanza se il livello di VOC supera il 60%.
Qual è lo scopo della misurazione della CO2 negli edifici?
L'anidride carbonica (CO2) è un composto gassoso incolore e inodore di carbonio e ossigeno ed è presente nell'aria naturale a un livello di circa 0,04% (400 ppm). La CO2 viene rilasciata sia quando si bruciano materiali contenenti carbonio sia quando si espira. Se la percentuale di CO2 nell'aria ambiente è troppo alta, diminuiscono sia il benessere che la capacità di concentrazione. Il contenuto di CO2 è anche considerato un indicatore proxy della percentuale di aerosol potenzialmente carichi di virus presenti negli ambienti. La misurazione del valore di CO2 serve quindi come base per un tempestivo apporto di aria fresca per prevenire questi rischi. Il valore soglia raccomandato per la ventilazione è di 1000 ppm.
I sensori di qualità dell'aria AERASGARD per la CO2 funzionano con un sensore a infrarossi non dispersivo che utilizza la proprietà di attenuazione della CO2 per la luce nella gamma di lunghezze d'onda di 4,26 µm per determinare la concentrazione di CO2, vedi tecnologia NDIR.
Come funziona la tecnologia a infrarossi non dispersivi (NDIR) nella misurazione della CO2?
I sensori NDIR per la CO2 sono costituiti da un sistema di misurazione con una sorgente luminosa, un percorso di misurazione e un ricevitore con un filtro. Il filtro è calibrato in modo da trasmettere solo la luce nella gamma di lunghezze d'onda di 4,26 µm, che a sua volta è tipicamente attenuata dalle molecole di CO2 lungo il percorso di misurazione. Il sensore determina questa attenuazione e la converte in ppm di CO2.
Tutti i sensori di qualità dell'aria AERASGARD per la CO2 di S+S sono dotati di un sensore NDIR a lunga durata che si ricalibra automaticamente al valore di base di 400 ppm (normale contenuto di CO2 nell'aria esterna) a intervalli regolari. Rilevano la concentrazione di CO2 nell'aria ambiente fino a valori di 3000-5000 ppm.
Perché il mio sensore di CO2 non rileva i gas misti (VOC) e il mio sensore VOC non rileva la CO2?
Poiché un sensore NDIR per la CO2 misura selettivamente solo l'attenuazione della luce da parte delle molecole di CO2, non può rilevare le molecole di VOC. La CO2 è un composto inorganico. Un sensore VOC, invece, reagisce solo ai gas organici misti e quindi non rileva le molecole di CO2.
Tuttavia, entrambi i valori - il contenuto di CO2 e di VOC - sono solitamente decisivi per un clima interno confortevole. Gli approcci per convertire o derivare i due valori l'uno dall'altro si sono dimostrati inadatti nella pratica e sono considerati irritanti. La gamma di sensori di qualità dell'aria AERASGARD di S+S comprende quindi diversi dispositivi multifunzionali dotati sia di un sensore NDIR per la CO2 che di un sensore VOC.
Che cos'è il particolato?
La polvere viene suddivisa in particelle di dimensioni standardizzate come polvere grossolana, fine e ultrafine. Le polveri fini o "particolato" (PM) sono polveri inalabili con un diametro aerodinamico inferiore a 10 µm. La denominazione internazionale PM10 è ormai consolidata. Il particolato respirabile è presente a partire da 2,5 µm (PM2,5) e il particolato ultrafine a partire da 0,1 µm.
Le polveri sottili negli ambienti sono causate dagli impianti di riscaldamento a olio e a legna, dal fumo di tabacco e dall'amianto, oltre che dagli aspirapolvere senza filtro e dai toner delle fotocopiatrici o delle stampanti laser, nonché dalle spore fungine e dalle piante. Può causare malattie cardiovascolari, tumorali e respiratorie acute e croniche. Nell'Unione Europea, per l'aria esterna è prescritto un valore medio massimo di 50 µg/m³ nelle 24 ore. In ambienti chiusi, tuttavia, i valori sono spesso molto più alti.
Diversi sensori di qualità dell'aria AERASGARD sono dotati anche di un sensore di polveri sottili, per integrare l'inquinamento da polveri sottili nella regolazione di un clima interno controllato e il più salutare possibile.
Collegamento in rete
Quando è necessario un sensore compatibile con Modbus e quando è necessario un sensore compatibile con EtherCAT?
Sia Modbus RTU che EtherCAT consentono la comunicazione seriale tra dispositivi collegabili in rete. Il Modbus è diventato particolarmente popolare nell'automazione intelligente degli edifici, poiché si basa esclusivamente su standard aperti. Se utilizzato sulla porta RS485, Modbus consente fino a 32 partecipanti e velocità di trasmissione fino a 115200 baud. A 19200 baud, sono possibili cavi lunghi fino a 1000 metri.
EtherCAT è un sistema di bus di campo particolarmente veloce in cui i pacchetti di dati trasmessi via Ethernet (TCP/IP) non vengono più ricevuti e analizzati o inoltrati da ogni singolo partecipante. Al contrario, i dispositivi estraggono i dati a loro destinati o li inseriscono al loro passaggio. Ciò consente tempi di ciclo estremamente brevi, ≤ 100 µs, per le applicazioni in tempo reale. In teoria, è possibile far funzionare su EtherCAT fino a 65535 dispositivi con velocità di trasmissione dati di 100 Mbaud e superiori. EtherCAT P riduce anche il cablaggio e l'impegno di cablaggio, poiché i dati e l'alimentazione passano attraverso un unico cavo comune. Il sistema si è affermato soprattutto negli impianti industriali.
S+S offre un numero crescente di sensori multifunzionali nelle versioni Modbus ed EtherCAT P per temperatura, umidità, qualità dell'aria e pressione.
Qual è il baud rate dei sensori compatibili con il bus?
Il baud rate (Bd) è la velocità di trasmissione dei bit al secondo nel traffico dati. Per la comunicazione, il baud rate dei partecipanti al bus deve essere impostato sullo stesso valore. Spesso si desiderano velocità di trasmissione più elevate, ma sono più soggette a interferenze.
Con i nostri dispositivi compatibili con Modbus, il baud rate può essere impostato fino a 38400 Bd tramite interruttori DIP. Con i dispositivi di sensore EtherCAT P di S+S, i parametri del bus sono specificati dal master del bus.
Che cos'è la parità per i sensori compatibili con il bus?
Nella trasmissione dei dati, la parità si riferisce al numero pari o dispari di 1 bit di dati in un byte di dati, compreso il bit di parità (EVEN = pari, ODD = dispari). La parità deve essere impostata allo stesso modo per tutti i partecipanti al bus. In questo modo è possibile riconoscere i singoli errori di bit nei telegrammi trasmessi.
Con i nostri dispositivi compatibili con Modbus, la parità può essere impostata tramite un interruttore DIP. Con i dispositivi per sensori EtherCAT P di S+S, i parametri del bus sono specificati dal master del bus.
Rilevatori di movimento e di presenza
Come funzionano i rilevatori di movimento e di presenza?
Al buio, gli animali o le persone che non si muovono non sono generalmente riconoscibili, ma possono essere rilevati con dispositivi di visione a infrarossi in quanto emettono calore. Tuttavia, lo scopo principale dei rilevatori di movimento e di presenza negli edifici è quello di rilevare le persone in movimento, ad esempio per regolare il riscaldamento o l'illuminazione in base all'occupazione delle stanze. Lo stesso vale per il monitoraggio di zone di protezione e sicurezza, cortili e parcheggi.
I nostri sensori di movimento KINASGARD sono dotati di un sensore a infrarossi altamente sensibile che rileva in modo affidabile anche i movimenti più piccoli a una distanza di 10 metri.
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